Seriöse Online Casinos Getestet & Bewertet 2022 » Casinos Info

Die Spielerin aus Spanien konnte ihren Gewinn von 400 Euro nicht abheben, nachdem ihr Konto dauerhaft gesperrt worden war. Trotz Angabe neuer Bankdaten und eines Eigentumszertifikats verlangte das Casino eine Überprüfung alter Karten, die sie nicht mehr besaß. Sie versuchte, eine Beschwerde bezüglich der Situation einzureichen.

Umso wichtiger ist es in unseren Casinotests, einen genaueren Blick auf die Entwickler für Online Casino Angebote zu werfen. Große Marken wie NetEnt, Playtech, Microgaming und Co. genießen zu Recht einen erstklassigen Ruf. Sie liefern nämlich nicht nur höchste Qualität, sondern bieten Spielern auch eine riesige Palette an abwechslungsreichen Spielen. All diese Fragen spielen bei der Wahl des Anbieters eine elementare Rolle.

Bonis ohne Einzahlung

• Die Spielbedingungen sind dabei dieselben wie im Echtgeldmodus, allerdings sind die Gewinne nur virtueller Natur.
• Auf Grund der erhaltenen Antworten, die wir erhalten haben, halten wir den Platincasino Kundendienst für durchschnittlich.
• Wenn Sie etwas über Online Casino Anbieter wissen möchten, über das wir noch nicht geschrieben haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen und eine Idee vorschlagen, über die wir schreiben sollen.
• Bei seriösen Online Casinos kannst du jederzeit zwischen Echtgeld- und Spielgeld-Modus wechseln.
• Darüber hinaus achten sie darauf, sich immer mit den Spielern zu integrieren, um den Teilnehmern zu versichern, dass die Übertragung in Echtzeit stattfindet und ist nicht vorab aufgezeichnet.

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Der Spieler kritisiert einen komplizierten Überprüfungsprozess.

Das Guthaben des Spielers wurde wegen Verstoßes gegen die Bonusbedingungen ungültig. Der Spieler aus Österreich gab an, dass er trotz über 40 Einzahlungen und der Überprüfung seines Kontos Verzögerungen bei der Auszahlung seiner Gewinne in Höhe von 3500 € über Skrill erlebt habe. Der Spieler war verärgert über die inkonsistenten Informationen des Casinos zum Auszahlungsprozess.

Der Spieler kann sich nicht verifizieren.

Diese Kommission hat keinerlei Einfluss auf die Bewertung der Casinos, wir führen unsere Tests unabhängig durch. Es gibt kein Limit an Anbietern, bei denen man ein Spielerkonto haben darf. Theoretisch kann man sich auch bei 100 Casinos anmelden, die im Vergleich gut abgeschnitten haben. Wenn ein Anbieter von uns eine Empfehlung bekommt, dann handelt es sich garantiert um eine saubere und ordentliche Glücksspiel-Webseite. Alle positiv getesteten Casinos findest du in der Liste oben in diesem Artikel.

Warum du bei uns spielen solltest

Es gibt beim Glücksspiel keinen sicheren Trick und keine Strategie, die immer aufgeht. Deswegen solltest du dich an die erfolgreich getesteten Anbieter aus unserem Online Casino Vergleich halten. Man kann argumentieren, dass jeder für die Kontrolle seines Spiels selbst verantwortlich ist. Wir finden allerdings, dass man als Casino den Spielern dabei helfen sollte, einen kühlen Kopf zu bewahren. Was man sich bei einem Test immer ansieht, das ist die Glücksspiellizenz des Anbieters. Dabei reicht es nicht aus, sich auf die Infos auf der Glücksspiel-Webseite zu verlassen.

Das Problem wurde gelöst, als der Spieler sein Konto erfolgreich verifizierte und nach mehreren Versuchen die genehmigte Auszahlung erhielt. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde nach der Bestätigung des Geldeingangs als gelöst. Sie legte Unterlagen vor, darunter einen Kontoauszug, aus dem hervorging, dass ihr Gehalt nun auf dasselbe Konto überwiesen wurde, erhielt jedoch keine Antworten auf ihre Anfragen. Die Spielerin antwortete nicht auf die Anfragen des Beschwerdeteams nach weiteren Informationen, was zur Ablehnung ihrer Beschwerde führte.

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Der Spieler aus Deutschland hatte vor einem Monat nach einem langwierigen Überprüfungsprozess eine Auszahlung beantragt und die Genehmigung für die Auszahlung erhalten. Das Casino reagierte jedoch seitdem nicht mehr auf Nachrichten oder E-Mails und das Geld wurde nicht ausgezahlt. Das Beschwerdeteam intervenierte, indem es die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino erleichterte, was zur Bestätigung der Auszahlung führte. Der Spieler hatte seitdem das Geld erhalten und das Problem wurde als gelöst markiert. Das Konto des Spielers aus Deutschland wurde geschlossen, nachdem er eine Auszahlung von 3000 € beantragt hatte.

Das Beschwerdeteam kam zu dem Schluss, dass die Beschwerde des Spielers aufgrund mehrfacher Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos ungerechtfertigt war. Es wurde festgestellt, dass der Spieler zuvor die dauerhafte Schließung seines ersten Kontos beantragt hatte, was ihm die eigenmächtige Eröffnung eines neuen Kontos untersagte. Darüber hinaus deuteten Unstimmigkeiten in den persönlichen Daten der verschiedenen Konten auf einen Versuch hin, die Sicherheitsmaßnahmen des Casinos zu umgehen. Infolgedessen war das Casino nicht verpflichtet, seine Einzahlungen zurückzuerstatten oder seine Gewinne auszuzahlen, die als ungültig erachtet wurden.

Egal, ob du im Zug sitzt oder auf der Couch entspannst – deine Lieblingsspiele sind immer nur einen Klick entfernt. Achte darauf, wie Wilds, Scatter und Freispiele in den Spielen funktionieren. Achten Sie auf eine gültige, aber auch vertrauenswürdige Lizenz.